Letsdeal.se
Välkommen till kundtjänst!
Här finner du svar på vanliga frågor. Hittar du inte svaret på din fråga
är du välkommen att kontakta oss nedan.
-
Jag hittar inte information om min deal, kod eller ordernummer
Logga in med din registrerade mailadress och lösenord här.
Tryck sedan på 'Mina deals' överst till höger. Där hittar du en lista på alla deals du har köpt. Om du trycker på bilden kommer du till annonsen där du kan läsa mer om dealen. -
Jag vill använda min rabattkod som gäller i en webbshop
När du köpt en rabattkod till en webbshop gör du en beställning direkt på vår partners hemsida. Läs noga igenom dealannonsen samt de villkor och giltighetstid som specifikt gäller din rabattkod.
Behöver du hjälp med att lägga din beställning ber vi dig kontakta webbshoppen inom giltighetstiden. Kontaktuppgifter hittar du i dealannonsen eller köpbekräftelsemailet som du mottog vid köptillfället. -
Min faktura skall betalas men min vara har ännu inte levererats
Det är viktigt att du betalar din faktura i tid även om din vara ännu inte har levererats.
Då du väljer att betala med faktura så är betalningsvillkoret 14 dagar från köptillfället. Betalningsvillkoret kan ej förlängas. Vår kundtjänst hjälper dig med frågor kring leveransförseningar när du fyller i vårt kontaktformulär gällande leveransförfrågningar. -
Jag vill avboka min deal
Om du har bokat tid kontaktar du först företaget där du gjorde bokningen för att avboka tiden. Därefter kontaktar du Let's deal. Detta gäller till exempel frisörbehandling, massage eller ansiktsbehandling. För att kontakta oss, klicka här.
-
Jag vill använda mitt tillgodobelopp
När du gör ditt nästa köp kommer det belopp du har tillgodo automatiskt att dras av mot dealpriset.
-
Giltighetstiden för min rabattkod har gått ut
När giltighetsdatum har passerat är beloppet förbrukat. Får du som kund problem med en deal på något sätt hjälper vi gärna till under dealens giltighetstid.
-
Jag har glömt mitt lösenord
Klicka på 'Jag har glömt mitt lösenord'. Ange din e-mail adress i det angivna fältet på inloggningssidan. Vi skickar sedan instruktion på hur du ändrar ditt lösenord på mail.
-
Jag vill byta lösenord
Logga in med din registrerade mailadress och lösenord här.
När du har loggat in går du till 'Mitt konto' och skriver in ditt önskade lösenord under 'Ändra lösenord'. Lösenordet skall innehålla minst en stor bokstav, minst en liten bokstav och minst en siffra. När du har loggat in finner du 'Mitt konto' längst upp i det högra hörnet på sidan. -
Jag vill ta del av deals i en annan stad
Logga in på www.letsdeal.se med din registrerade mailadress och ditt lösenord. Klicka på 'Mitt konto' längst upp till höger på sidan. Längst ner på sidan du kommer till kan du markera vilka städer du är intresserad av erbjudanden från.
-
Jag vill komma i kontakt med er för att erbjuda en deal
Vad kul att du är intresserad! Vi ber dig fylla i kontaktformuläret på vår hemsida med kortfattad information om ditt företag och den tjänst eller produkt ni erbjuder. Vår säljavdelning kontaktar dig sedan så snart som möjligt.
-
Jag vill avregistrera mig från nyhetsbrevet
Det är enkelt att avregistrera sig från våra mailutskick. Du tar smidigt och enkelt del av våra deals i din smartphone. Ladda ner vår app här. Om du inte vill få fler erbjudanden genom mail, klicka här för att komma till vår avregistrering.


DAGENS DEAL